Для удобства коммерческого отдела было решено сделать всплывающую панель, на которой бы отображалось информация о входящем звонке. У нас крутится АТС Astrerisk и у нее есть замечательный интерфейс AMI с которым легко подружиться. Собственно и было положено начало данному проекту под название Тилион (Tilion)
На данный момент программа программа может следующее:
- Подключаться к серверу Астериска по к интерфейсу AMI.
- При входящем звонке запускать всплывающее окно в области трея.
- Показывать данные из базы Asteriska.
- Вести историю звонков.
В дальнейшем хочу, чтобы программа подтягивала данные о клиенте из общей адресной книги. Так же из гостиничной базы «Эдельвейс» ( ФИО, последний счет, дни рождения и тд.)
Тема для меня очень интересная. Если есть комментарии, не стесняемся пишем внизу. Следите за новостями.